Tạo và mở kỳ đánh giá
- Ai làm
- Quản lý chính
- Ở đâu
- Quản lý đánh giá › Tạo kỳ đánh giá
- Sau khi xong
- Nhân viên bắt đầu được đánh giá
Trước khi bắt đầu, hãy chắc rằng
- Bạn đã thiết lập năm đánh giá.
- Mỗi vị trí tham gia đã có khung năng lực.
- Nhân viên đã có phòng ban và vị trí. Nếu đánh giá theo sơ đồ tổ chức, mỗi người cần có quản lý phù hợp; nếu chỉ tự đánh giá thì không cần người phỏng vấn.
Tạo kỳ gồm 7 bước. Hệ thống lưu lại sau mỗi bước, nên bạn có thể dừng giữa chừng. Muốn làm tiếp, mở kỳ nháp từ danh sách và bấm Tiếp tục cấu hình. Nếu kỳ mới giống một kỳ cũ, hãy mở kỳ cũ, bấm nút ⋯ ở đầu trang rồi chọn Nhân bản.
Bước 1: Đặt tên và chọn loại kỳ
Chọn Đánh giá năng lực nếu bạn chỉ đánh giá năng lực. Chọn Đánh giá toàn diện nếu muốn đánh giá cả KPI.
Đặt ngày bắt đầu, ngày kết thúc và các hạn chót. Kỳ được tính vào năm đánh giá chứa ngày kết thúc; bạn xem năm đó ngay dưới ô chọn ngày.
Lưu ý: loại kỳ không đổi được sau khi tạo, nên hãy chọn kỹ. Các hạn chót tính đến hết ngày theo múi giờ của doanh nghiệp.
Xem trướcBước 2: Chọn người tham gia
Bấm Thêm nhân viên, lọc theo phòng ban rồi chọn những người cần đánh giá.
Ở Khung áp dụng trong kỳ, xem khung được gợi ý theo vị trí của từng người. Nếu có nhiều khung, chọn khung phù hợp rồi bấm Lưu lựa chọn khung.
Nếu muốn đánh giá thêm cho vị trí nhân viên đang hướng tới, chọn Khung đích bổ sung (không bắt buộc). Phần năng lực thêm giúp đối chiếu với vị trí đích, không làm thay đổi xếp loại theo vị trí hiện tại. Để trống nếu chưa cần.
Xem trướcBước 3: Xem năng lực sẽ đánh giá
Năng lực, hành vi, cấp độ cần đạt và tỉ trọng lấy từ khung đã chọn ở bước trước. Bấm vào một năng lực để xem chi tiết. Phần Khung đích cho biết nội dung đánh giá thêm của từng người.
Nếu thấy chưa đúng, hãy sửa và áp dụng khung trong Quản lý khung năng lực, quay lại bước Nhân viên tham gia để kiểm tra và lưu lựa chọn khung, rồi xem lại nội dung.
Xem trướcBước 4: Chọn người đánh giá
Chọn Theo sơ đồ tổ chức, Chỉ định thủ công, hoặc Sơ đồ tổ chức và chỉ định thủ công. Với cách chỉ định, bạn có thể đặt Người đánh giá mặc định để dùng khi nhân viên chưa có người đánh giá phù hợp, rồi kiểm tra phân công từng người.
Nếu bật tự đánh giá, chọn hạn tự đánh giá và chia tỉ trọng đánh giá trực tiếp / tự đánh giá cho tổng bằng 100%. Bấm 70/30 để điền nhanh.
Chọn Chỉ tự đánh giá nếu nhân viên chỉ làm bài của mình. Khi đó tự đánh giá chiếm 100%, không cần phân công người phỏng vấn hay người quan sát. Với kỳ toàn diện, vẫn cần người duyệt và người xem xét KPI.
Xem trướcBước 5: Chọn mức ảnh hưởng của kỳ đến kết quả năm
Quy tắc chấm điểm và tỉ trọng KPI/năng lực đã lấy sẵn từ cài đặt năm, bạn chỉ cần xem lại.
Ở đây bạn chỉnh Trọng số khi tổng hợp kết quả năm: trọng số càng cao, kỳ này càng ảnh hưởng nhiều đến kết quả cả năm.
Xem trướcBước 6: Kiểm tra bộ câu hỏi
Hệ thống tự chọn câu hỏi phỏng vấn cho từng năng lực, kèm câu hỏi thêm. Câu hỏi thêm luôn được hỏi sau các câu chính.
Muốn đổi câu, bấm vào một năng lực rồi bấm Chọn câu hỏi. Với mỗi câu, chọn Không dùng, Câu chính hoặc Câu hỏi thêm, rồi bấm Lưu.
Nếu bạn quay lại đổi người tham gia hoặc khung năng lực, hãy bấm Tạo lại bộ câu hỏi để cập nhật.
Xem trướcBước 7: Kiểm tra lần cuối và mở kỳ
Hệ thống liệt kê những chỗ còn thiếu. Bấm vào từng lỗi để về đúng phần cần sửa, rồi bấm Kiểm tra lại. Phải sửa hết lỗi mới mở được kỳ; các lưu ý còn lại nên đọc trước khi tiếp tục.
Bấm Mở kỳ. Trong khung xác nhận, xem lại người tham gia, cách phân công, tỉ trọng và quy tắc chấm điểm, rồi bấm Mở kỳ lần nữa.
Lưu ý: kỳ đã mở giữ nguyên khung, cấp độ cần đạt và quy tắc chấm điểm lúc mở. Muốn dùng khung mới cho một kỳ đang chạy, xem Hủy và tạo kỳ thay thế.
Xem trước
Xong! Với kỳ đánh giá năng lực, mọi người có thể bắt đầu đánh giá ngay. Với kỳ toàn diện, nhân viên sẽ đặt mục tiêu KPI trước. Nhân viên thấy kỳ mới trong Tài Khoản Của Tôi. Trên trang của kỳ, dải Việc cần làm dưới tên kỳ nhắc bạn việc của giai đoạn hiện tại.
Không mở được kỳ?
Bấm vào thông báo bạn thấy để xem cách xử lý.
n nhân viên chưa có nội dung để đánh giá. Vị trí … chưa có khung năng lực.
Vị trí của những nhân viên này chưa có khung năng lực. Quay lại bước 2 và bấm Tạo khung cho …, hoặc bấm Bỏ khỏi kỳ nếu chưa cần đánh giá họ.
… chưa có phòng ban. / … chưa có vị trí.
Hồ sơ nhân viên còn thiếu thông tin. Cập nhật trong Quản lý nhân viên, rồi bấm Kiểm tra lại.
… chưa có quản lý trực tiếp để đánh giá.
Kiểm tra quản lý của phòng ban. Nếu không dùng sơ đồ tổ chức, quay lại bước 4 để chỉ định người đánh giá phù hợp. Với kỳ chỉ tự đánh giá, chọn Chỉ tự đánh giá.
… chưa có người đánh giá được chỉ định hợp lệ.
Bạn chọn chỉ định thủ công nhưng chưa phân công, hoặc người được chỉ định đã nghỉ. Quay lại bước 4 để phân công lại.
Tổng tỉ trọng hiện tại là …%; cần bằng 100%.
Tỉ trọng của quản lý và nhân viên chưa cộng đủ 100%. Quay lại bước 4 để sửa, hoặc bấm 70/30.
Chưa có câu chính đo hành vi … của năng lực …
Năng lực này còn thiếu câu hỏi cho một hành vi. Hãy thêm câu hỏi trong trang năng lực, rồi quay lại bước 6 và bấm Tạo lại bộ câu hỏi.
… chỉ được đo bởi câu hỏi chưa xác nhận.
Câu hỏi đã có nhưng chưa được xác nhận gắn với hành vi. Mở câu hỏi trong trang năng lực và xác nhận liên kết.
…: kỳ chưa có tiêu chí “…” của khung.
Người tham gia hoặc khung đã đổi sau khi tạo câu hỏi. Ở bước 6, bấm Tạo lại bộ câu hỏi, rồi Kiểm tra lại.
Quy tắc chấm điểm đã thay đổi.
Quy tắc dùng chung vừa thay đổi trong lúc kỳ còn nháp. Xem lại bước Tính điểm và xếp loại, kiểm tra lại quy tắc rồi quay lại bước cuối.
Kỳ đánh giá "…" đã tồn tại
Đã có kỳ trùng tên. Đặt tên khác, ví dụ thêm tháng và tên nhóm.
Cần thiết lập cấu hình đánh giá chung trước khi mở kỳ.
Doanh nghiệp chưa thiết lập ngày bắt đầu năm và quy tắc chấm điểm dùng chung. Hãy thiết lập năm đánh giá trước.